{"id":3,"date":"2021-07-02T15:56:37","date_gmt":"2021-07-02T18:56:37","guid":{"rendered":"https:\/\/expector.com.br\/?page_id=3"},"modified":"2025-08-30T21:11:54","modified_gmt":"2025-08-31T00:11:54","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/expector.com.br\/en\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\n

Termos, Condi\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2>\n\n\n\n

Termos, Condi\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade da Expector<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Os termos, condi\u00e7\u00f5es e pol\u00edtica de privacidade da Expector foram elaborados para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es que coletamos de nossos clientes e internautas.<\/p>\n\n\n\n

A presente pol\u00edtica abrange o tratamento que a Expector d\u00e1 \u00e0s informa\u00e7\u00f5es capazes de identificar os usu\u00e1rios, sejam as coletadas diretamente nesta loja, sejam as armazenadas em sua base de dados eletr\u00f4nica por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio f\u00edsico ou eletr\u00f4nicos.<\/p>\n\n\n\n

Leia com aten\u00e7\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es aqui apresentadas; pois, ao navegar na Expector, o usu\u00e1rio estar\u00e1 anuindo com os termos e condi\u00e7\u00f5es previstos neste documento e com todos os outros avisos que possam aparecer nas p\u00e1ginas desta loja, pertinentes \u00e0 referida pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n

1.<\/strong> Defini\u00e7\u00f5es<\/h4>\n\n\n\n

Denomina-se “Expector” o site destinado ao e-commerce, cujo dom\u00ednio \u00e9 www.expector.com.br.<\/p>\n\n\n\n

Denomina-se “Expector” a empresa Enesco Energia, Sa\u00fade e Correlatos Eireli <\/strong>como um todo, incluindo seus portais de e-commerce e institucional.<\/p>\n\n\n\n

Classificam-se como “internautas” todos aqueles que de alguma forma acessam a loja Expector.<\/p>\n\n\n\n

Classificam-se como “clientes” todas as pessoas que adquiram os produtos e\/ou servi\u00e7os oferecidos pela loja Expector, pagos ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Classificam-se como “fornecedores” todos aqueles qualificados pela Expector como tais, englobando as empresas que fornecem produtos ou servi\u00e7os \u00e0 Expector, seja em sua rede de lojas f\u00edsicas ou em seus portais.<\/p>\n\n\n\n

Classificam-se como “usu\u00e1rios” todas as pessoas que se cadastram na loja Expector e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva.<\/p>\n\n\n\n

Entende-se por identifica\u00e7\u00e3o individual toda informa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel para o p\u00fablico em geral e \u00e9 atribu\u00edda, de forma personalizada, a um determinado cliente\/usu\u00e1rio. S\u00e3o exemplos de dados de identifica\u00e7\u00e3o individual os n\u00fameros de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados para cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Cookie \u00e9 um arquivo-texto enviado pelo servidor da loja para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador, personalizar os acessos e obter dados de navega\u00e7\u00e3o, como p\u00e1ginas visitadas ou links clicados. Um cookie \u00e9 atribu\u00eddo individualmente a cada computador, ele n\u00e3o pode ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com c\u00f3digos maliciosos de qualquer esp\u00e9cie, tais como v\u00edrus, trojans, etc; podendo ser lido apenas pelo servidor que o enviou.<\/p>\n\n\n\n

Criptografia \u00e9 o nome dado ao processo de codifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tr\u00e1fego na internet.<\/p>\n\n\n\n

Firewall \u00e9 o nome dado ao dispositivo f\u00edsico e\/ou l\u00f3gico de uma rede de computadores que tem por objetivo aplicar uma pol\u00edtica de seguran\u00e7a a um determinado ponto de controle da rede. Sua fun\u00e7\u00e3o consiste em regular o tr\u00e1fego de dados entre redes distintas e impedir a transmiss\u00e3o e\/ou recep\u00e7\u00e3o de acessos nocivos ou n\u00e3o autorizados de uma rede para outra.<\/p>\n\n\n\n

2.<\/strong> Objetivo da solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais pela Expector<\/h4>\n\n\n\n

2.1.<\/strong> Uma das principais diretrizes da Expector \u00e9 o respeito pelo indiv\u00edduo. Assim, a loja tem o compromisso de manter suas informa\u00e7\u00f5es pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para:

Realizar a entrega e a cobran\u00e7a dos produtos e servi\u00e7os adquiridos em nossa loja, bem como a identifica\u00e7\u00e3o do respectivo destinat\u00e1rio;<\/p>\n\n\n\n

Obter estat\u00edsticas gen\u00e9ricas para identifica\u00e7\u00e3o do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;<\/p>\n\n\n\n

Manuten\u00e7\u00e3o de dados e a\u00e7\u00f5es de relacionamento com o cliente, bem como a melhoria cont\u00ednua do servi\u00e7o prestada pela Expector.<\/p>\n\n\n\n

Resolu\u00e7\u00e3o de eventuais quest\u00f5es legais relacionadas \u00e0 loja.<\/p>\n\n\n\n

2.2.<\/strong> As informa\u00e7\u00f5es solicitadas aos usu\u00e1rios s\u00e3o as m\u00ednimas necess\u00e1rias para a Expector atingir a sua finalidade principal, qual seja, disponibilizar ao consumidor mais uma forma para efetuar suas compras junto \u00e0 Expector.<\/p>\n\n\n\n

2.3.<\/strong> O usu\u00e1rio garante a veracidade e exatid\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e dados que fornecer \u00e0 loja Expector, assumindo a correspondente responsabilidade caso as mesmas n\u00e3o sejam exatas, bem como se compromete a mant\u00ea-las atualizadas. A Expector n\u00e3o assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatid\u00e3o dos dados informados.<\/p>\n\n\n\n

2.4.<\/strong> O usu\u00e1rio que se cadastrar na Expector utilizando dados de terceiros poder\u00e1 incorrer nos crimes de falsa identidade, estelionato ou outro mais grave, sem preju\u00edzo de eventual responsabiliza\u00e7\u00e3o por legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n

2.5.<\/strong> O usu\u00e1rio poder\u00e1, a qualquer momento, solicitar altera\u00e7\u00e3o e\/ou retifica\u00e7\u00e3o de seus dados, bastando para tanto acessar seu cadastro diretamente no sistema da loja Expector, mediante a devida autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

2.6.<\/strong> A Expector, diante da natureza de seu neg\u00f3cio, exige de seus usu\u00e1rios idade m\u00ednima de 18 anos.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/strong> Obten\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/h4>\n\n\n\n

3.1<\/strong> S\u00e3o coletadas informa\u00e7\u00f5es pessoais, capazes de identificar os usu\u00e1rios, quando estes:

a)<\/em><\/strong> se cadastram na Expector;
b)<\/em><\/strong> interagem com as diversas ferramentas existentes na Expector, fornecendo as informa\u00e7\u00f5es voluntariamente;
c)<\/em><\/strong> quando efetuam o pagamento de seu pedido atrav\u00e9s da Expector; e
d)<\/em><\/strong> ao entrarem em contato com a Expector pelo canal “Contato”.<\/p>\n\n\n\n

3.2<\/strong> Todos os dados pessoais coletados ser\u00e3o incorporados \u00e0 base de dados desta loja, cabendo \u00e0 Expector o armazenamento destes dados.<\/p>\n\n\n\n

3.3<\/strong> A Expector poder\u00e1 confirmar os dados pessoais informados pelo usu\u00e1rio consultando entidades p\u00fablicas, companhias especializadas, banco de dados l\u00edcitos, para o que fica expressamente autorizado. Tal atitude, contudo, n\u00e3o cessa nem diminui a responsabilidade do usu\u00e1rio quanto \u00e0 exatid\u00e3o e veracidade dos dados que fornecer, motivo pelo qual a Expector poder\u00e1, a seu exclusivo crit\u00e9rio, suspender e\/ou cancelar o cadastro do usu\u00e1rio, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatid\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

3.4<\/strong> A Expector poder\u00e1 permanecer com o registro de dados e informa\u00e7\u00f5es dos internautas pelo per\u00edodo m\u00e1ximo de 5 (cinco) anos para fins de auditoria e preserva\u00e7\u00e3o de direitos, com a faculdade de exclu\u00ed-los definitivamente segundo sua conveni\u00eancia em per\u00edodo menor.<\/p>\n\n\n\n

4.<\/strong> Obten\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es navegacionais<\/h4>\n\n\n\n

4.1<\/strong>. A Expector tamb\u00e9m recebe e armazena automaticamente, informa\u00e7\u00f5es em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endere\u00e7o IP e a p\u00e1gina acessada, atrav\u00e9s dos cookies.<\/p>\n\n\n\n

4.2.<\/strong> Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio dentro da nossa p\u00e1gina, de maneira a personaliz\u00e1-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies n\u00e3o armazenam nenhuma informa\u00e7\u00e3o pessoal, apenas cont\u00eam os dados de login do usu\u00e1rio. De todo modo, voc\u00ea pode descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeit\u00e1-los. Ressaltamos, no entanto, que essa \u00faltima hip\u00f3tese pode limitar algumas funcionalidades do sistema da loja Expector.<\/p>\n\n\n\n

4.3<\/strong> Outras tecnologias poder\u00e3o ser utilizadas para obten\u00e7\u00e3o de dados de navega\u00e7\u00e3o dos internautas. No entanto, respeitar\u00e3o sempre os termos desta pol\u00edtica e as op\u00e7\u00f5es de coleta e armazenamento.<\/p>\n\n\n\n

5.<\/strong> Utiliza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es<\/h4>\n\n\n\n

5.1.<\/strong> Sem preju\u00edzo das demais disposi\u00e7\u00f5es descritas nesta pol\u00edtica, o usu\u00e1rio declara ter ci\u00eancia e concorda que a Expector poder\u00e1 utilizar as informa\u00e7\u00f5es coletadas para os seguintes prop\u00f3sitos gerais:

(a)<\/em><\/strong> <\/em>viabilizar a interatividade entre usu\u00e1rio cliente e usu\u00e1rio administrador;
(b)<\/em><\/strong> informar a respeito de novos eventos;
(c)<\/em><\/strong> manter atualizados os cadastros dos usu\u00e1rios para fins de contato telef\u00f4nico, por correio eletr\u00f4nico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunica\u00e7\u00e3o;
(d)<\/em><\/strong> aperfei\u00e7oar a usabilidade e a experi\u00eancia interativa durante a navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio na loja;
(e)<\/em><\/strong> elaborar estat\u00edsticas gerais, sem que haja identifica\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios;
(f)<\/em><\/strong> garantir a seguran\u00e7a dos visitantes e responder a suas eventuais d\u00favidas ou solicita\u00e7\u00f5es;
(g)<\/em><\/strong> constituir, defender ou exercer regularmente direitos em \u00e2mbito judicial ou administrativo;
(h)<\/em><\/strong> realizar pesquisas e campanhas de comunica\u00e7\u00e3o e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.<\/p>\n\n\n\n

6.<\/strong> Da prote\u00e7\u00e3o e privacidade dos dados<\/h4>\n\n\n\n

6.1.<\/strong> A Expector far\u00e1 todo o poss\u00edvel para manter a privacidade dos dados pessoais de seus usu\u00e1rios armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a prote\u00e7\u00e3o de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o sempre observando o estado da t\u00e9cnica dispon\u00edvel. Contudo, considerando que nenhum sistema de seguran\u00e7a \u00e9 absolutamente seguro, a Expector se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e\/ou preju\u00edzos decorrentes de v\u00edrus, invas\u00f5es na loja da Expector, em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da pr\u00f3pria Expector.<\/p>\n\n\n\n

6.2.<\/strong> Os profissionais da Expector t\u00eam conhecimento da presente pol\u00edtica e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permiss\u00e3o para acessar os dados pessoais dos usu\u00e1rios coletados na loja, sob pena de sofrerem san\u00e7\u00e3o disciplinar em caso de viola\u00e7\u00e3o das normas aqui previstas.<\/p>\n\n\n\n

6.3.<\/strong> A Expector exige de suas empresas parceiras e prestadores de servi\u00e7os a garantia de prote\u00e7\u00e3o e privacidade de dados assegurados nesta pol\u00edtica, quando h\u00e1 necessidade de compartilhamento dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n

7.<\/strong> Envio de comunicados e mensagens publicit\u00e1rias<\/h4>\n\n\n\n

7.1<\/strong> A Expector poder\u00e1 enviar comunicados e mensagens publicit\u00e1rias diariamente, a seu exclusivo crit\u00e9rio, a seus usu\u00e1rios cadastrados na loja virtual, ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

7.2<\/strong> Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicit\u00e1rias enviadas por e-mail trar\u00e3o, obrigatoriamente, op\u00e7\u00e3o de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da loja. A solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 atendida no tempo m\u00ednimo necess\u00e1rio para realiza\u00e7\u00e3o desta execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

7.3<\/strong> O opt-out \u00e9 feito atrav\u00e9s do e-mail do usu\u00e1rio. Portanto usu\u00e1rios que possuam mais de um cadastro poder\u00e3o continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicit\u00e1rias no e-mail que n\u00e3o foi descadastrado.<\/p>\n\n\n\n

7.4<\/strong> Os servi\u00e7os de envio de e-mails podem ser realizados pela Expector ou por empresa contratada, que utilizar\u00e1 seus pr\u00f3prios servidores para realizar o envio.<\/p>\n\n\n\n

7.5<\/strong> A empresa contratada n\u00e3o armazena nem utiliza de nenhuma forma os e-mails do cadastro da loja Expector para qualquer outro fim que n\u00e3o o envio das mensagens, de acordo com as prefer\u00eancias registradas de cada usu\u00e1rio e as disposi\u00e7\u00f5es previstas no presente documento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Termos, Condi\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade Termos, Condi\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade da Expector Os termos, condi\u00e7\u00f5es e pol\u00edtica de privacidade da Expector foram elaborados para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es que coletamos de nossos clientes e internautas. A presente pol\u00edtica abrange o tratamento que a Expector d\u00e1 \u00e0s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Admilson Marin","author_link":"https:\/\/expector.com.br\/en\/author\/_administrador\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Termos, Condi\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade Termos, Condi\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade da Expector Os termos, condi\u00e7\u00f5es e pol\u00edtica de privacidade da Expector foram elaborados para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es que coletamos de nossos clientes e internautas. A presente pol\u00edtica abrange o tratamento que a Expector d\u00e1 \u00e0s…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/expector.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/expector.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/expector.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expector.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expector.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/expector.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":418,"href":"https:\/\/expector.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/418"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/expector.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}